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24.01.2017
Kategorie: Fluggastrichtlinie

Fluggastrechte durchsetzen


Nach wie vor sträuben sich die Fluggesellschaften bei erheblicher Verspätung oder Annullierung von Flügen, dem Fluggast die ihm zustehenden Entschädigungen zwischen 250,- und 600,- Euro zu bezahlen.

Nach wie vor versuchen die Kundenabteilungen der Fluggesellschaften den Fluggast mit vorgefertigten Textbausteinen abzuwimmeln und berufen sich auf sog. „außergewöhnlicher Umstände“, wonach man nicht hafte.

Nach wie vor ist es aber so, dass die Ansprüche zu über 90 % gerechtfertigt sind, nur in seltenen Ausnahmefällen wie einem ordentlichen Streik oder einem sog. Vogelschlag kann es im Einzelfall zu einer Entlastung der Fluggesellschaft kommen. Dies hängt aber immer noch von weiteren Faktoren ab, wie der Frage, ob die Fluglinie alles getan hat, um die Verspätung abzuwenden. Insofern sollte man sich jeden Fall genau anschauen.

Hat die Fluggesellschaft bereits abgelehnt, ist der Weg frei für die Klage, die wie gesagt meistens auch erfolgreich ist. Unverständlich dagegen ist die Einschaltung von Dienstleistern, die meist 25-30 % der Entschädigungssumme kassieren, auch wenn man im Fall des Obsiegens den vollen

Betrag einstreichen könnte. Gerne beraten wir Sie über Ihre Rechte.

 

Für das Team der

p11-Rechtsanwälte

 

Magnus von Treyer

Rechtsanwalt


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